Kronwald Fahrzeugpflege UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in Hamburg, Jungfernstieg 61, 20459, ist als verantwortliche Stelle für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zuständig. Unser Geschäftsbereich umfasst ausschließlich spezialisierte Automobildetailing-Leistungen in der Hansestadt Hamburg. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der Bereitstellung unserer Premium-Dienstleistungen wie dem Rad- und Felgendetailing, dem Interieurreinigung und Lederservice, dem Schutz durch PPF-Kunststofffolie (Paint Protection Film), sowie unseren Dienstleistungen zur externen Handwäsche und Dekontamination, der Scheinwerferrestauration und der Lackkorrektur und Polieren. Unsere Verarbeitung ist transparent, rechtskonform und orientiert sich strikt an den Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wir erheben personenbezogene Daten freiwillig oder im Rahmen gesetzlicher Pflichten, wenn Sie einen Vertrag mit Kronwald Fahrzeugpflege UG abschließen oder uns Ihre Einwilligung erteilen. Die bei uns angefallenen Daten umfassen primär den Namen des Fahrzeuginhabers, die Adresse in Hamburg, Kontaktdaten (Telefonnummer +49 40 16762145, E-Mail [email protected]) sowie Fahrzeugdaten wie das Modell, die Fahrgestellnummer und den aktuellen Zustand des Lackes. Bei Rad- und Felgendetailing oder der Lackkorrektur werden zudem Fotos des Zustands vor und nach der Bearbeitung erhoben, um den Qualitätssicherungsprozess zu dokumentieren. Die Datenfluktuation ist auf die Dauer der Auftragsabwicklung sowie die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Steuerunterlagen begrenzt. Wir speichern keine Daten von Fahrzeugen, die bereits an andere Detailspezialisten übergeben wurden oder deren Auftrag vollständig abgeschlossen ist.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen zwingend erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere die Kommunikation bezüglich Ihres Termins für die Scheinwerferrestauration oder den Einsatz der PPF-Kunststofffolie. Bei technischen Zugriffen auf unsere Server oder Nutzung von Cookies beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unserem berechtigten Interesse an der technisch funktionierenden Website-Analyse und der Sicherheit unserer digitalen Infrastruktur. Für jede einzelne Maßnahme zur Interieurreinigung liegt eine klare rechtliche Basis vor, damit wir nicht gegen den Datenschutz verstoßen.
Unsere Website setzt technisch notwendige Cookies ein, um die Funktionalität unseres Dekontaminationssystems und der Buchhaltung zu gewährleisten. Zusätzlich nutzen wir Google Advertising und Conversion Tracking Cookies, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen für unsere Detailing-Dienstleistungen zu optimieren. Diese Tools erfassen Ihre IP-Adresse und das Surfverhalten innerhalb von Google-Anzeigen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt erst mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner-System. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen im Banner ändern oder den Link zum Widerspruch nutzen. Ohne diese Zustimmung werden keine zusätzlichen Tracking-Codes geladen, was Ihre Privatsphäre bei der Suche nach Rad- und Felgendetailing in Hamburg vollständig sichert.
Kronwald Fahrzeugpflege UG gibt personenbezogene Daten niemals ohne Ihre vorherige, explizite Einwilligung an Dritte weiter. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Partnern zusammen, die bei uns Scheiben- und Lackreinigung übernehmen oder für den Versand von Ersatzteilen zuständig sind. Solche Weiterbildungen erfolgen nur im strengen Rahmen der DSGVO und unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards. Eine Verwertung Ihrer Daten zu Werbezwecken durch fremde Dienstleister erfolgt nicht. Unsere Transparenz gegenüber Murat Çelik und dem gesamten Team in Hamburg ist unser oberstes Gebot, um Vertrauen bei Kunden wie Markus Richter aufzubauen.
Personenbezogene Daten werden von Kronwald Fahrzeugpflege UG gelöscht oder anonymisiert, sobald eine zwingende rechtliche oder vertragliche Grundlage für ihre Speicherung entfällt. Für den Lederservice und die Bezahlung Ihrer Leistungen ist diese Regel unerlässlich. Die Aufbewahrungsfristen für steuerrelevante Unterlagen betragen gemäß § 146 Abs. 1 AO sechs Jahre. Nach Ablauf dieser Frist oder bei Abschluss aller vertraglichen Pflichten ohne rechtliche Verpflichtung werden Ihre Daten umgehend vernichtet. Wir verwenden keine technischen Systeme, die eine unbegrenzte Datenspeicherung ermöglichen. Dies gilt auch für PPF-Kunststofffolie-Bestellungen und die Dokumentation von Lackzuständen.
Sie haben als Betroffener umfangreiche Rechte gegenüber dem Verantwortlichen Kronwald Fahrzeugpflege UG. Sie können jederzeit Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, eine Kopie erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit), Berichtigung unrichtiger Angaben oder Löschung der Daten beantragen. Zudem besteht Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung. Diese Rechte gelten unabhängig vom Ort Ihres Wohnsitzes in Hamburg oder anderswo. Bei konkreten Fragen oder Wünschen zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected]. Wir bearbeiten solche Anliegen unverzüglich und innerhalb der gesetzlichen Frist.
Sollten Sie Fragen zu diesem Dokument oder zur Einhaltung des Datenschutzes haben, wenden Sie sich bitte an unseren zuständigen Ansprechpartner im Haus. Für die Ausübung Ihrer Rechte steht Ihnen unsere E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Alternativ können Sie uns unter der Telefonnummer +49 40 16762145 erreichen. Unser Datenschutzkonzept wird ständig fortgeschrieben, um den neuesten Anforderungen der Aufsichtsbehörden gerecht zu werden und die Privatsphäre unserer Kunden im Bereich Interieurreinigung und bei allen anderen Fahrzeugpflege-Maßnahmen bestmöglich zu schützen.